第一部分：前言
在工作还是生活上，你是否有遇到过这样的问题呢？工作中抓不到真正对客户的价值，陷入不重要的需求无可自拨； 团队没有一致的目标，导致团队凝聚力差，产生效率低；参与过被夸大的项目，最后让自己失望至极；或是生活上的遇到的难题，却不知道从哪入手解决，比如喜欢上一个女孩，苦思冥想也不知道怎么才能追上她。在现实生活中还有很多例子，刚创业者无法真正识别客服需求，无法提供正确价值主张，从而帮助用户解决问题，创造商业的价值。
如果你曾遇到这些困扰的话，那么你一定会爱上商业画布。
无论我们是从事什么工作，或是不同阶层的人都应该具备商业模式思维，世间万物变化很快，我们可以通过商业模式画布中的 9 大模块来抓住其中的规律，画布可以帮助我们明确客户是谁，我们要提供什么产品与服务，学习如何利用关键工具描述分析组织和个人商业模式，下面我们就来详细的介绍一下吧。
第二部分：商业画布组成部分
商业模式画布一共分为九大模块：
1.客户细分 —— 识别目标用户群体有哪些，有哪几种分类的客户；
2.价值主张 —— 描述为客户群体提供的产品和服务，如何帮助用户创造价值和提升收益；
3.渠道通路 —— 有哪些渠道让客户群知道到你的产品和服务；
4.客户关系 —— 客户使用了你的产品之后，如何产生粘性，让客户持续用你的产品；
5.收入来源 —— 客户在使用过你提供的产品后所得的收益；
6.核心资源 —— 实现你的产品时，必须具备的核心资源有哪些；
7.关键业务 —— 组织运作时所需要重要的活动；
8.重要伙伴 —— 实现过程中所引进供应商和合作伙伴；
9.成本结构 —— 实现产品与服务过程中所产生的费用；
小朋友，你是否有很多问号？此刻小伙伴应该觉得很晕吧，这么多模块为什么这么放呢？
其实我刚接触商业画布的时候同样存有这些疑问，通过在知群TOP4产品经理班的作业产出以及后续的工作实践中，总结出了一些经验分享给各位。
右侧最上面的部分可以理解为以客户为导向，这里有两条路径，第一条路径我有什么产品或服务帮助解决客户群的痛点，通过建立哪些个性化的增值服务与客户产生粘性；第二条路径我已经针对目标客户做出产品那么我该通过什么渠道让他们知道呢？所以搞清楚用户是谁，痛点是什么很重要。
左侧最上面部分有点像拼图缺一不可，关键业务是要关键合作伙伴的帮助，核心资源需要关键伙伴提供；
我们再来看一眼这张画布吧，总结一下左边基于外部，侧重在效率，那么右边基于内部，侧重在用户价值为主。
第三部分：商业模式画布的运用
说了怎么多，现在讲一下我们可以怎么用它呢？
一、用于竞品分析、产品体验报告
当做竞品分析的时候，一开始没有方向，无从下手，或是临时要给老板汇报一个体验报告，此时商业模式画布可以很好的帮助你展示产品的全貌。
在下面竞品分析的列子中使用这个方法，这里体验两个竞品分别为背单词APP百词斩、扇贝单词；
同为背单词APP、目标人群相同，但两者的价值主张很不同，百词斩提供图文背单词法和九种复习法，扇贝单词提供的是柯林斯词典，还有自主背单词小组PK；百词斩更像一个工具型应用，界面架构简洁，扇贝则更像一个社区，有着浓厚的背单词的氛围，可以看出扇贝的成本结构比百词斩要多，同时需要靠课程来作为主要的收入来源；百词斩公司相关英语产品较多，百词斩应该是作为一款引流产品。
二、用于创业起步和转型阶段
我的好朋友是做学前教育的，以下我用画布来展示项目的新旧商业模式的变化；
旧模式：
新模式：
旧模式目标人群为幼儿园的小孩子，上课的模式基本是幼儿园的课后时间，那么需要请很多长期且固定的老师来授课，该机构成本主要是幼儿园的佣金及教师固定工资，结款周期为一学期，这样一来资金压力是非常大，一是不能完全确认上课人数，还要给老师发固定工资，压力是在是很大；
新模式不再服务幼儿园的客户了，主要开放给线下门店客人，还增加亲子课程；由于课程的增多收入结构也丰富起来，关键是不用再支付老师的固定工资，变成按课时结算的模式；
三、用于认识自我、职业发展规划
商业模式画布个人版
举个例子，我想追一个女孩，看我怎么使用画布来达成我的目标；
小伙伴们觉得我可以追到这个女孩吗？
第四部分 总结
商业模式画布九大模块有助于以简单、清晰的方式在项目之处识别目标人群，使得设计能帮助他们的价值主张，更有效建立盈利的商业模式，在项目中期，是团队理解和目标达到一致，避免在无效价值上花太多时间，设计客服真正所期待的产品，在项目后期，面对问题针对性地做去调整与改变；对于个人也同样适用，希望对小伙伴有所帮助。
最后，留个问题，商业模式画布还能干什么呢？