1.什么是软件测试
软件测试是软件测试人员验证是否满足用户的需求。
2.软件测试和软件开发的区别？
（1）本身
开发：广度小，专业度高
测试：所需技能比较广泛，但专业度低
难易，薪资，工作环境，压力，责任
（2）软件测试和软件调试
目的：软件开发人员确保程序做了他想让程序实现的功能。
软件测试是测试人员确保程序实现了他应该实现的功能（用户需求）
角色：
测试：开发人员和测试人员共同完成
开发：开发人员
阶段：
软件测试贯穿了整个软件开发的生命周期。
软件开发：开发阶段。
3.什么是需求
用户的期望和满足合同（文档，规则，标准）的规定所需要的条件和权限。
用户需求和软件需求：
（1）软件需求是用户需求转化而来的，他是用户需求的细化，使用户需求的具体实现细节和规范。
（2）用户需求较粗略，之间实现会有困难，因为没有细节，所以需要软件需求把用户需求细节实现和规范，把用户需求变成一个具体的可实现的过程文档。
4.需求是软件测试的依据
验证需求，保证需求的正确可实现，细化需求，从需求中提炼出一个个的测试项。
以“用户登录”为例：
软件测试人员如何深入了解需求？
从需求分析阶段开始介入了解需求，站在用户需求角度。
5.测试用例：
测试用例就是向被测试的系统发起的一组集合，包含测试环境，测试数据，测试步骤，预期结果。
6.测试用例告诉我们测什么，怎么测？
优点：衡量需求的覆盖率；复用性，借鉴意义；可以用于回归测试；防止遗漏测试需求。
7.什么是BUG（软件错误）？
当前仅当，程序规格说明书（软件需求）存在并且合理，如果软件功能和软件规格说明书不相符合，我们就说是软件错误；当软件不存在，用户需求存在并且合理，软件功能和用户功能不相符合，说明是软件错误；
软件测试的阶段：整个软件的开发生命周期，续期阶段介入，验证需求的合理性和正确性。
8.开发模型（5个）
软件开发的生命周期：
需求分析——计划——开发——测试——运行维护
（1）瀑布模型
start --> 需求分析 --> 计划 --> 设计 --> 编码 --> 测试 --> End
特点：阶段性强，每一个阶段比较独立；看重前期的需求分析和后期的测试。
缺点：测试在编码后才开始介入，导致前期的问题后期才发现，会失去错误补救的机会。
（2）螺旋模型
适合于项目庞大，前期风险大，不是很明确的项目。
特点：强调每一个迭代的测试质量和风险分析。
缺点：风险管控人力物力投入很多，成本比较大。
（3）增量模型
同一个系统的四个模块A B C D两周
第一周开发A B功能模块
第二周开发C D功能模块
（4）迭代模型：
同一个系统的四个模块A B C D两周
第一周先开发A B C D的基础功能，
第二周在第一周的基础上完成其他的功能
特点：抗风险能力强。
（5）敏捷模型
特点：轻文档，轻流程，重目标，重产出。
scrum流程：
角色:
Po product owner，把用户需求转化成user story；
SM scrum master 项目经理，管理整个团队，负责敏捷流程顺利实施，各种会议；
ST scrum team，各种技能的人组成，开发，测试UI。
发布计划会议：产品经理收集需求形成userstory，讲解，排出本迭代需要进行开发的userstory形成sprint backlog；
迭代计划会议：分析用户故事，把userstory分解一个个的任务，分配开发人员，制定开发计划；
每日站会：昨天千了什么，遇到的问题，今天的计划；
产品演示会议：甲方，用户演示产品，PO把不足的地方收集成user story，下一次迭代改进；
回顾计划会议：回顾整个迭代过程，把不足的地方找出，在下一次迭代过程中改进，优化迭代流程。
9.测试模型
（1）V模型
特点：每个阶段独立性比较强，左边每个阶段是右边测试阶段的依据，和右边每个测试阶段一一对应。
瀑布模型变种（缺点）
缺点：编码后才进行测试，前期的错误后期才发现，会失去错误及时纠正的机会。
（2）W模型
双V模型
特点：每一个阶段独立性强，测试一开始就介入，可以保证前期的问题及时发现和纠正，测试和开发并行。
缺点：每一个阶段都是一个串行的过程，一个阶段完了之后就进行下一个阶段；不支持敏捷开发。
