软件缺陷与JIRA

一、软件缺陷的信息

1. 软件缺陷的基本内容

• 缺陷的标题、预置条件、重现步骤、期望结果、实际结果

2. 软件缺陷的状态

• 新建 --> 打开 --> 修复 --> 关闭

3. 软件缺陷的严重程度

• 致命、严重、一般、可优化

4. 软件缺陷的优先级

• 低优先级、中等优先级、高优先级

5. 软件缺陷的类型

• 代码错误、设计缺陷、性能问题、安全相关

二、软件缺陷跟踪流程

• 提交bug --> 确认 --> 打开 --> 修复 --> 回归 --> 关闭

三、JIRA——软件缺陷管理工具

1. 使用者

• 企业管理层、项目经理、测试人员、研发人员、其他人员

2. 问题类型

• 故障、任务、子任务、改进、新功能、Epic

3. 工作流

• TO DO --> IN PROGRESS --> IN REVIEW --> DONE

4. 使用过程

• 测试提交 --> 开发确认 --> 开发修复 --> 测试回归

5. JIRA提交问题界面