PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式，我们以全新的设计理念，基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面，只需要调用一句Javascript代码，即可生成工单系统！
PESCMS Ticket客服工单系统运行环境：
PHP 5.6及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
PESCMS Ticket客服工单系统安装使用：
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
快速使用：
登入系统后台--工单模型--创建工单 。创建完毕后，点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。
PESCMS Ticket v1.3.3更新日志：
1.新增应用插件开发工具
2.修复弹窗在table中样式异常的问题。
3.修复微信公众号登录账号与系统的账号审核设置机制不一致的问题。
4.修复微信公众号登录账号时，选择直接登录没有选择默认客户分组的问题。
5.修复手机访问后台，工单发起转派获取客服成员异常的问题。
6.修复前台登录注册相关页面中，关于密码长度的提示指引异常问题。
7.修复我的工单不显示工单状态的问题。
8.应用插件注册事件支持占位符。
9.应用插件补充install()方法。以便应用在首次安装时，部署初始化的必要文件。
10.控制器增加应用插件URL生成方法pluginUrl()。
11.应用插件控制器按照分组目录形式创建、运行。