U8V13.0,客户端安装时选的是传统客户端(智能客户端也有此问题),安装完登录提示如下图:

问题原因:产品BUG。
解决办法:打补丁
U8服务器端:
1、将ISD升级至最新版
2、安装补丁更新工具
3、下载补丁(SMC结尾的)

4、服务器端安装补丁,升级数据。
5、重启电脑
U8客户端:
1、将ISD升级至最新版
2、在ISD里配置好服务器信息,更新补丁
3、重启电脑
4、重新登录U8,系统检测到更新,与服务器进行文件同步,同步完成后即可正常登录U8

另外的可能及解决办法:
1、客户端电脑运行u8soft\3rdprogram\setup.exe 文件,运行下即可,然后再登录。
2、客户端的U8SmartClient服务没启动,启动后再登录。

最后,向在一线写bug的U8开发攻城狮问候![]()

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