测试过程遇到困难

在测试过程中,难免遇到一些觉得自己比较棘手或充满困难的问题,或者说是后续要一直提升的问题。

工作中无法就是从2个方面展开:做事方式,人员管理,所以遇到的问题也无法就是这2个方面的事情。

(1)评估测试工作量

问题1:有个项目或需求要测试,要给个测试工作量是多少?

困难1:对测试范围只是有个初步的了解,测试到底有多少工作量无法全面衡量

困难2:无类似的项目参考

困难3:计划经验不足

困难4:根据工作量做了计划后,总会有其它优先级更高介入导致又没有按预估的计划开展(俗话说的计划敢不上变化)

感想:以前觉得:给出这个工作量的人自己都不太确定是否合理,给这个时间又有什么意义

现在理解:做什么都要有计划(客户需要我们给出计划,项目经理需要计划等),只有详细的计划才能使事情有序的开展,才能让每个角色的人知道什么情况下做什么事情,尽量这个计划和实际开展过程会有出入。

总结:

看到网上某文章中强调计划要遵循的一个原则:工作量可以多,但一定要合理。可以不准确但一定要合理,因为合理并不代表准确。

(1)实在无法准确给出时,结合开发给的工作量计划来评估,如测试量是开发工作量的三分之一或三分之二(如果项目复杂度高时)---(测试经理传授的经验)

(2)预估时要多出缓冲或backup时间,以应用风险

(3)做为测试负责人,负责的测试工作(不能以全身投入的时间量来衡量,只能投入一部分的人力)

(4)将测试工作进行拆解(如需求阶段投入、测试用例投入、测试执行投入(一般需要几轮回归测试、要不要做性能测试等)、测试收尾(缺陷验证、测试报告等)

相关的文章学习:

测试工作量预估_blingbling*的博客-CSDN博客

如何准确评估项目测试的工作量? - 51Testing软件测试网
 

(2)版本发布前期测试时间紧张

每次版本发布,尤其到了快临近版本发布节点,感觉各方面的催促(项目经理、开发负责人、测试经理)等,总感觉测试心里没有底,原因主要有以下:

(1)前期开发进度延迟,导致测试时间被压缩

(2)测试前期投入不够积极,BUG在后期呈现更多,导致测试后期测试任务堆积

(3)开发质量不理想,导致后期修复过程中不断引入新的问题,甚至更严重的问题

(4)测试计划做的不够充分合理,导致预估的测试时间不够充足

(5)有其它测试任务不断插入,新插入的测试任务评估理想导致后期测试时间不够

(6)开发新的模块(开发觉得简单,但是做的过程越做越复杂且涉及到多个产品线,多个系统之间集合,交互给测试时间又很延时),导致测试过程很仓促

(7)个别测试人员负责的模块,发现问题不够多

(8)各个产品之间集成测试没有理想中的那么顺利

(3)现场问题测试

当现场客户特别多时,现场问题又比较多时,测试现场环境的管理怎么高效便捷?

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