如无弹出提示且已登录帐号，进入“我的乐视”应用-设置与安全-检测新版本手动升级，下载该应用的新版本(http://static3.scloud.letv.com/apk/accounts/accounts-10300.apk)，手动安装。
退出乐视账户解绑设备后，再操作恢复出厂设置。
场景三：
在“我的乐视”应用中，无法退出原有乐视账户，也无法注册和登录新的乐视账户。
解决方案：
同场景二。
场景四：
如何查看“我的乐视”应用的具体版本？
解决方案：
进入“设置-应用管理-全部”，在列表中找到“我的乐视”后，点击进入“应用详情”界面，左上角显示具体版本的号，目前可用版本的版本号不低于1.0.3.00。
场景五：
忘记乐视账户对应的密码，如何找回？
解决方案：
在“https://sso.le.com/”里找回密码。
场景六：
低于稳定版26S的系统版本，无法升级“我的乐视”应用？
解决方案：
须升级系统到26S或者28S。升级方法有两种：
1、进入系统，点击“系统更新”APP，手动拉取系统新版本后升级。
2、通过浏览器在“http://bug.letv.com/cn/download/phone”页面上找到对应机型，下载最新的稳定版安装包。然后复制到手机的根目录中，通过文件管理的“压缩包”，将文件改名为小写的“update.zip”，再次点击会出现升级按钮，点击即可。
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(责任编辑：白鑫_NT4464)