NetSuite 手机移动端访问

前两天有个同学问：“为啥其他角色的用户可以使用手机APP访问NetSuite，但是系统管理员角色的不行呢？” 这是一个常见的关于NetSuite移动端APP的使用问题。还有另外几个FAQ，我们一并分享。

FAQ 1:管理员为啥不能访问手机APP？

NetSuite手机移动端访问受一个叫做“移动设备访问（Mobile Device Access）”的权限（Permission）控制。只有拥有这个权限的用户才能在NetSuite手机App中登录。这个权限在“非管理员”角色中，被添加在Permission-Setup列表中。如下图所示：

 但是管理员角色就不同了，因为我们无法编辑管理员的“角色”权限，所以只能将这个“移动设备访问（Mobile Device Access）”的权限添加到”员工-全局权限（Global Permissions）“中。如下图所示：

 通过这样的添加，用户通过”管理员“角色访问移动端APP时，就能够正常登录了。

FAQ 2:哪些用户类型可以使用手机APP？

可以支持Mobile Access的角色：

• 全功能用户
• APC（高级伙伴中心）
• Employee Center（自服务用户）

不支持Mobile Access的角色：

• 客户中心用户
• 供应商中心用户

FAQ 3:手机APP可以访问哪些记录类型？

并非所有的NetSuite交易（Transaction）或记录（Record）类型，都能被手机APP访问。毕竟手机APP的设计目的是主要为了两个应用场景：

• 自助员工应用：采购申请、费用报销、工时填报
• 销售场景：记录客户信息和销售过程

因此，APP支持的数据类型是有限的，但是不排除未来增加的可能性。为了得到准确的信息，可以在SuiteAnswer中搜索关键词“Mobile Supported Record Types”得到最新的支持情况。下面为2021年7月的支持情况。

FAQ 4:手机APP可以从哪里得到？

目前APP有两种形式，一种是IOS，另一种是Android。前者可以直接从App Store中搜索下载，后者必须到Google Play中下载。