1：安装软件
这是做实施的一项基础业务能力，像一般IT公司的实施与业务类型有所不同，大部分都是部署系统到服务器进行配置，那么我所讲的业务类型实施工程师就有所不同
区别在于：系统不一致（1.定制功能；2.标配功能）
业务类型实施就很简单了，提供一个下载链接或者是下载二维码
2：坚持和耐性
常常会遇到一些比较难引导的客户，需要花大量的时间去讲解和演示，客户就是上帝嘛，再者说出差客户现场一般都是有出差补贴的，所以要怀抱一颗平常心，才能更好的引导客户使用。同时需要坚持不断回访客户及跟新要及时反馈给到客户。客户和我们的关系是需要维护的。
3：整理文档
需要收集客户的使用情况及反馈的问题，整理成文档，做成文档和帮助手册并上传。
有时需要整理一些需求文档
那么如果你是做过技术的那么这些都不是问题，那如果你不是很了解系统及流程，那你的态度稍微要强硬一些，提出的时候要果断；
像咱做的这种做甲方服务自己公司内部体系，更是两边不好做人（自己公司的都得应下来，屁都不懂得业务三天两头插需求，明明业务做的很难一直推卸责任。乙方就是需求迭代太慢而且不按需求开发）
可能是因为本身的业务流程运转存在问题，人员安排不足、需求掌握不清晰、系统框架不稳定、技术能力不足，所以才使这个实施做的这么累。存在最大的问题就是这套系统上的很急，没有做需求调研全部甲方熟悉乙方系统后提上线需求
【一定要记住做好前期需求调研，系统上线后不想那么累得话，不管怎样需求调研一定要做】
①做好前期需求调研
②跟进每一项需求的进度
③消息及时同步
④应付各种傻*的业务需求
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