Apple Developer会员注册以及续订“支付授权失败...”问题

2020-08-20更新：

从去年年底开始，苹果开发者账号的注册方式已经修改为通过iOS设备上的Apple Developer App进行注册，账号的年费支付方式也被调整为与一般的App一样，以内购方式进行订阅，也就是说，开发者账号的年费可以通过Apple ID在App Store中绑定的支付方式进行支付，而App Store中，除了信用卡外，已经支持使用支付宝和微信进行支付。在年费的支付方式上，这无疑方便了开发者。

然而，对于在此之前，使用网页方式申请，通过信用卡注册的老开发者账号，在续费时仍然需要使用信用卡进行续费。

我遇到过两件怪事：

1. 去年一个开发者账号快要过期时，我使用信用卡进行了续费，信用卡扣款成功，Apple提示续费成功，然后开发者的有效期也顺利延长了一年。但是我一直没有收到Apple邮件回复的收费凭据，结果几天后，我的信用卡收到了688元的退款，也就是说，白白薅了苹果一年的年费。

2.今年另一个开发者账号过期时，我使用信用卡进行了续费，信用卡扣款成功，Apple提示续费成功，然后开发者的有效期也顺利延长了一年。但是同样的，我一直没有收到Apple邮件回复的收费凭据，结果也是几天后，我的信用卡收到了688元的退款。然而这次没有那么幸运，大概一周后，再次收到了开发者账号即将过期的提醒。

于是我再次使用信用卡进行续费，与上次一样，一模一样的支付方式，一模一样的支付账单信息，但是支付失败了，出现了恐怖的提示：“支付授权失败...”。更换信用卡后问题依旧，于是一项项信息进行修改尝试：

a. 将账单联系人的名字修改为信用卡的持有人名字，中文，支付失败。

b. 将账单联系人的账单地址修改为信用卡的账单地址，支付失败。

c. 将账单联系人的名字修改为信用卡的持有人名字，英文大写，支付失败。

d. 将账单联系人的邮箱、电话修改为与信用卡持有人一致，支付成功。

总结：

支付授权失败的问题，是一个玄学问题。以往我在使用信用卡支付时，账单联系人的邮箱和电话都是直接填写开发者账号的邮箱和电话，与信用卡持有人的邮箱和电话并不一致，并且账单联系人的名字我都是填写开发者的名字，并不总是和信用卡持有人的名字一致，而联系地址我一般都是胡乱填写。在这样的情况下，却能够支付成功。

因此，如果仍然遇到“支付授权失败...”的问题，请将支付时填写的账单联系人的邮箱、电话、名字、地址都修改为与信用卡持有人的信息一致，尤其是邮箱和电话，然后再次尝试支付，至于能否支付成功，祈祷吧...

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从2019年11月起大部分中国区Apple Developer会员无法完成注册以及年费续订，是由于Apple采取了更加严格的开发者身份认证，以确保一人一号，对于无法确认开发者身份的账号，其会员注册和会员续费的付款操作将被Apple拦截，无法完成付款，也就是我们之前遇到的“支付授权失败”的情况。

 

这一问题给中国广大开发者造成了极大困扰，很多开发者因过于着急而致死。一个多月以来，眼看开发者账号就要过期，但是在续费时却无法完成续费，Apple提示：“支付授权失败......”

然而诡异的地方在于，某些Apple开发者账号可以正常续费，而某些则不行，某些信用卡可以正常续费，而某些则不行。比如我，我的一个开发者账号正常完成了续费；第二个开发者账号先是续费成功，然后第三天被退费了；第三个和第四个开发者账号无法续费成功。为什么续费不成功，网上众说纷纭：

1. 要用银联+visa或者银联+万事达双币信用卡；

2. 信用卡账单地址、账单收件人、账单联系方式要和信用卡在银行留存信息一致；

3. 要换个招行的信用卡，要换个交通银行的信用卡。。。。。。

4. 某些人表示，我尝试了7张信用卡后，终于续费成功了。

5. 要使用Safari浏览器进行续费，要清空浏览器缓存试试。

6. 信用卡的支付设置要正确，要支持境外支付。

7. 要使用唯一的信用卡，信用卡已经在一年内没有被其他的Apple开发者账号使用过。

。。。。。。

一直续费失败，导致我的第三个开发者账号直接悲剧，过期了，App被下架。第四个开发者也岌岌可危，我找不少人提供了信用卡，也花费了很多时间精力，办理了新的信用卡，各种修改信用卡设置，还是续费不成功。联系银行，为什么“授权失败”，银行表示，我TMD根本就没有收到扣款请求。

怎么办，联系Apple客服。一想到Apple客服我就头大，因为联想到过去和Apple客服打交道的经验，很多的Apple客服都是废物来的，他们根本解决不了任何问题。果然，好几天电话联系之，一上班就联系，电话等待超过一个小时接不通，手机里一直播放Apple那些音质烂到爆的音乐，真是令人浮躁。

只能邮件联系，果然没有任何价值的回复来了：你要多试几张信用卡，你要用visa和万事达信用卡，你要和银行联系，你要清除一下浏览器缓存试试，你的账单地址不要填错。。。

What A big shit!!! 那么多的中国开发者遇到了问题，难道Apple心里没有点逼数吗。继续联系客服，几天都没回复，继续联系客服，几天都没回复。。。

记得以前因为App Store订阅商品的兑换码无法兑换的事情联系Apple客服，说为什么输入正确的兑换码，点击兑换后，App Store没有任何反应，不能完成兑换，换一个设备重新输入相同的兑换码，则提示：兑换码已被使用？客服回复说：你要确认你的兑换码是正确的，你的兑换码可能过期了。我回复说：我已经试了很多个兑换码了，兑换码错误难道不应该有提示吗，兑换码过期难道不应该有提示吗，然后就没了下文。

 

直至今时今日，Apple的这个兑换码的问题依然没有解决；再结合之前appstoreconnect改版导致众多的浏览器必须手动禁用http2才能打开App管理后台，几个星期才修复；再结合如今这个Apple开发者续费的问题，一个多月了，Apple的客服还不能搞清楚状况，一个多月了才解决问题。结论：千万不要认为Apple是一个靠谱的公司。

 

以下是本次Apple Developer更新的具体内容：

 

针对中国大陆的Apple Developer App更新

 

位于中国大陆的开发者现在可以通过Apple Developer app更加轻松地注册Apple Developer Program，并在iPhone或iPad上使用当地付款方式购买会员资格。现在会员资格更提供自动续订，轻松地让您的帐户保持在有效状态。

此外，根据当地政策，为了提高开发者和客户的安全性，所有本人位于中国大陆或所在组织位于中国大陆的现任帐户持有人现皆需要进行一次性的身份验证，才能更新会员资格。帐户持有人可通过Apple Developer app验证其身份。

 

以个人身份注册 Apple Developer Program

如果您是中国大陆境内的个人或独资企业/一人公司，请按照以下步骤，在iPhone或iPad上注册 Apple Developer Program。开始之前，您需要做好以下准备：

  • 一台运行 iOS 12.4、iOS 13.1 或更高版本的iPhone或者运行 iPadOS 13.1 或更高版本的iPad，并确保其已启用锁屏密码、触控ID 或面容ID。
  • 启用了双重认证的 Apple ID。
  • 最新版本的 Apple Developer app。
  • 在您的设备上登录iCloud。*

开始注册

  1. 打开 Apple Developer app。
  2. 轻点“帐户”标签页。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 轻点“现在注册”。
  5. 查看计划的权益和要求，然后轻点“继续注册”。

输入您的个人信息

  1. 输入您的名字、姓氏、身份证号和电话号码。您的个人法定姓名将作为供应商列示在 App Store上。请勿输入别名、昵称或公司名称作为您的姓氏或名字，错误地输入您的法定姓名将导致注册审核延误。
  2. 为了验证您的身份，系统会要求您进行自拍：**
    • 确保您的脸部清楚地显示在取景框内，然后轻点“拍摄”。
    • 查看您的自拍照以确保照片清晰，然后轻点“确认”。
  3. 按照后面几个页面的步骤操作：

完成购买

查看您的年度会员资格订阅详情，然后轻点“以每年¥688续订”。会员资格会以年度自动续期订阅形式提供，除非您选择取消，会员资格将自动续订。您的购买交易将使用与您的iTunes和 App Store 帐户关联的付款方式。您将通过电子邮件收到一张收据，可用作公司记账或报销。此收据可随时通过电子邮件重新发送。您可以随时在“设置”中取消订阅，但至少要在年度续订日期前一天取消。在取消会员资格的当年已支付的年费将不予退款。

了解 Apple ID 付款方式的管理

以组织身份注册 Apple Developer Program

如果您是就职于中国大陆境内公司、非营利组织、合资企业、合伙企业或政府组织的开发者，请按照以下步骤，在iPhone或iPad上注册 Apple DeveloperProgram。请注意，作为组织的 Apple DeveloperProgram注册人，您必须拥有约束所在组织遵守法律协议的法律授权。您必须是组织的所有者/创始人、高管团队成员、高级项目主管或拥有高级员工授予的法律授权的员工。开始之前，您需要做好以下准备：

  • 一台运行 iOS 12.4、iOS 13.1 或更高版本的iPhone或者运行 iPadOS 13.1 或更高版本的iPad，并确保其已启用锁屏密码、触控ID 或面容ID。
  • 启用了双重认证的 Apple ID。
  • 设备上装有最新版本的 Apple Developer app。
  • 在您的设备上登录iCloud。*

开始注册

  1. 打开 Apple Developer app。
  2. 轻点“帐户”标签页。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 轻点“现在注册”。
  5. 查看计划的权益和要求，然后轻点“继续”。

输入您作为帐户持有人的信息

  1. 输入您的名字、姓氏、身份证号和电话号码。请勿输入别名、昵称或公司名称作为您的姓氏或名字，错误地输入您的法定姓名将导致注册审核延误。
  2. 为了验证您的身份，系统会要求您进行自拍：**
    • 确保您的脸部清楚地显示在取景框内，然后轻点“拍摄”。
    • 查看您的自拍照以确保照片清晰，然后轻点“确认”。

输入您的组织信息

按照后面几个屏幕上的步骤来提供下列信息：

  • 实体类型。
  • 法人实体名称。我们不接受DBA、虚构公司、商号或子公司。法人实体名称将在您分发的app中显示为“供应商”。示例：供应商：ABC Company, Inc.
  • D‑U‑N‑S编号。您所在的组织必须拥有 D‑U‑N‑S 编号，以便我们可以验证您所在组织的身份和法人实体状态。这些唯一的九位数编号由Dun & Bradstreet进行分配，广泛用作标准的企业识别码。
  • 总部地址和电话号码。
  • 网站。您所在组织的网站必须是公开的，并且域名必须与您的组织相关联。
  • 签字权确认。确认您有权约束所在组织遵守法律协议，并提供一位员工的联系方式，该员工必须能够证明您有签字权。
  • 如果您所在组织是非营利、教育或政府组织，可以选择申请豁免会费。

在您提交信息后，Apple将会进行审核。然后，您会收到一封包含后续步骤的电子邮件。

完成注册和购买

注册信息一经验证和批准，您会收到一封电子邮件，告知您可以完成注册。

  1. 打开 Apple Developer app。
  2. 轻点“帐户”标签页。
  3. 使用您的 Apple ID 登录。
  4. 轻点“继续注册”。
  5. 同意 Apple Developer Program 许可协议 (英文)。
  6. 查看您的年度会员资格订阅详情，然后轻点“以每年¥688续订”。

会员资格会以年度自动续期订阅形式提供，除非您选择取消，会员资格将自动续订。您的购买交易将使用与您的iTunes和 App Store 帐户关联的付款方式。如果您需要使用组织的信用卡，请在设备设置的“iTunes Store与 App Store”部分中，将该信用卡添加到所登录的 Apple ID。这个 Apple ID 可以与注册时使用的不同。您将通过电子邮件收到一张收据，可用作公司记账或报销。此收据可随时通过电子邮件重新发送。您可以随时在“设置”中取消订阅，但至少要在年度续订日期前一天取消。在取消会员资格的当年已支付的年费将不予退款。

了解 Apple ID 付款方式的管理

验证身份

某些流程要求必须在这个app中完成身份验证，包括在网上开始和完成的流程(例如，接受帐户持有人转让，或申请加入Apple Developer Enterprise Program)。开始之前，您需要做好以下准备：

  • 一台运行 iOS 12.4、iOS 13.1 或更高版本的iPhone或者运行 iPadOS 13.1 或更高版本的iPad，并确保其已启用锁屏密码、触控ID 或面容ID。
  • 启用了双重认证的 Apple ID。
  • 设备上装有最新版本的 Apple Developer app。
  • 在您的设备上登录iCloud。*

验证身份

  1. 打开 Apple Developer app。
  2. 轻点“帐户”标签页。
  3. 使用您的 Apple ID 登录，这个Apple ID必须关联到与申请或Apple Developer帐户关联的 Apple ID。
  4. 轻点“验证身份”。
  5. 输入您的名字、姓氏、身份证号和电话号码。请勿输入别名、昵称或公司名称作为您的姓氏或名字，错误地输入您的法定姓名将导致注册审核延误。
  6. 拍摄自拍照：**
    • 确保您的脸部清楚地显示在取景框内，然后轻点“拍摄”。
    • 查看您的自拍照以确保照片清晰，然后轻点“确认”。
  7. 检查您提交的信息，然后轻点“继续”。

完成流程

身份验证通过之后，您会看到一个确认屏幕。然后您可以回到网页，完成需要的流程。

续订您的年度会员资格订阅

如果您通过 Apple Developer app完成了注册，您的会员资格将作为自动续期订阅进行自动续订。自动续订将会使用与您的iTunes和 App Store 帐户关联的默认付款方式。如果您需要使用组织的信用卡，请在设备设置的“iTunes Store与 App Store”部分中，将该信用卡添加到所登录的 Apple ID。这个 Apple ID 可以与注册时使用的不同。

了解 Apple ID 付款方式的管理

取消和重新订阅

您可以随时取消订阅，并在您的会员资格到期之前继续享受会员权益，到期日期可以在 Apple Developerapp的“帐户”标签中查看。如果您在取消订阅后想要重新订阅，可以在会员资格到期后的一年内随时订阅。

了解订阅的管理方式

如果您是通过 Apple Developer 网站完成的注册，则不支持通过 Apple Developer app续订会员资格。

了解如何续订会员资格

*您在设备上登录iCloud的帐户必须启用双重认证。如果设备运行的是 iOS 12.4，则必须使用注册所用的同一 Apple ID 在设备上登录iCloud。

**Apple只会使用这些信息来验证您的身份和防止欺诈。Apple可能会安全地与第三方身份验证服务提供商分享这类信息，并会严禁这些提供商将这类信息用于身份验证和防范欺诈以外的用途。Apple要求，只要不再需要并且法律不要求保留，第三方服务提供商必须立即删除这类信息，以及从中获取的任何信息。如果您希望使用Apple Developer app以外的方法进行验证，请联系 Apple。有关在注册和身份验证时如何使用您的信息的详细信息，请阅读 Apple 的开发者计划和您的隐私。

如果您在使用此app时遇到问题，请联系我们。

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